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これまでのトピックス
>>2015年〜のトピックス
2014/12/25 メールシーラーを導入いたしました
  口座振替のお知らせなど、弊社からのお客さまへの大切なご案内を、素早く仕上げるため、 印刷された親展文書を圧着してハガキにする「メールシーラー(デュプロ社製)」を社内総務課に導入いたしました。
このメールシーラーは業界トップクラスの高速処理が可能で、投入されたハガキ2枚分の専用用紙から1分間で最大200枚のハガキを作成することができます。なお、現在お客さまへは料金の口座振替のお知らせを作成し発送しております。
メールシーラー メールシーラー
@メールシーラー(デュプロPS-500) Aメールシーラーで作成した弊社からのお知らせハガキ
   
メールシーラー メールシーラー
Bハガキ2枚分の専用紙をセットし、スタートボタンを押します。 C用紙を切断し、圧着すると完成です。
2014/12/25 社内行事/社員旅行(2014年10月:群馬・栃木/2014年11月:箱根方面)
  日光東照宮平成26年10月、11月に行われた社員旅行の記事を掲載しました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2014/12/24 年末年始の営業について
  誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記のとおりとさせていただきます。 皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程お願い申しあげます。
■年末営業 平成26年12月27日(土)まで
■年始営業 平成27年1月5日(月)より
※12月20日・27日の土曜日は営業いたします。
※浄化槽清掃・し尿汲み取りのご依頼はお早めにご連絡ください。
TEL:0475-54-2231
2014/12/24 高松清掃株式会社(株式会社フレイン)さまご来社
  平成26年12月10日と11日の両日、香川県高松市の高松清掃株式会社(株式会社フレイン)さま3名が、弊社内の事務部門(総務課)におけるITサービスの活用事例の視察にご来社されました。
2014/12/24 新興の取り組みについて/再生可能エネルギーへの対応
  太陽光パネルによる発電量のグラフを更新しました。なお、11月の合計発電量は1,623kwhでした。(ただし、日照1時間当たりの発電量は12.20kwhです。)
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2014/11/28 新興の取り組みについて/お掃除の会について
  お掃除の会について平成26年10月に実施した「お掃除の会」の活動報告を掲載しました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2014/11/21 新興の取り組みについて/再生可能エネルギーへの対応
  太陽光パネルによる発電量のグラフを更新しました。なお、10月の合計発電量は2,135kwhでした。(ただし、日照1時間当たりの発電量は14.93kwhです。)
2014/11/1 今月担当の伊藤です。
朝晩めっきり冷え込むようになり、冬がすぐそこまで来ているような今日この頃です。
さて、今年も残り少なくなってきました。12月になると皆さまもいろいろな予定で忙しくなると思いますが、浄化槽の清掃作業もたいへん混み合いますので、早めに清掃を依頼していただくことをおすすめ致します。
【お問い合わせ】 TEL:0475−54−2231
2014/10/23 新興の取り組みについて/再生可能エネルギーへの対応
  太陽光パネルによる発電量のグラフを更新しました。なお、9月の合計発電量は2,829kwhでした。(ただし、日照1時間当たりの発電量は19.38kwhです。)
2014/10/1 今月担当の郡司です。
秋風が気持のよい季節となりました。
浄化槽は微生物の働きを利用して汚水をきれいにする装置ですので、生活排水の量や質、水温などが変化しても、働き者の微生物が元気に働く環境を保つことが大切です。
この作業を維持管理と言い、浄化槽にとって良い環境を保てるよう私たちが管理をしています。浄化槽とは長いお付き合いとなりますので、定期的な点検と清掃をお願いします。
2014/9/18 全国浄化槽技術研究集会での講演について
  全国浄化槽技術研究集会での講演平成26年9月18日(木)、さいたま市大宮区で開催されました「第28回全国浄化槽技術研究集会」におきまして、弊社社長石川が「現場におけるIT化の取組〜維持管理会社における情報電子化への取組」と題して、CTIシステムをメインに事例発表をいたしました。 会場にお越しの皆さま、ご清聴ありがとうございました。
なお、発表事例につきましてのお問い合わせは弊社までお願いいたします。
TEL:0475−54−2231 担当:石川
2014/9/18 新興の取り組みについて/再生可能エネルギーへの対応
  太陽光パネルによる発電量のグラフを更新しました。なお、8月の合計発電量は3,569kwhでした。(ただし、日照1時間当たりの発電量は18.21kwhです。)
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2014/8/21 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成26年7月29日(火)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
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2014/7/28 新興の取り組みについて/お掃除の会について
  お掃除の会について平成26年7月に実施した「お掃除の会」の活動報告を掲載しました。
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2014/7/24 新興の取り組みについて/再生可能エネルギーへの対応
  太陽光パネルによる発電量のグラフを更新しました。なお、6月の合計発電量は3,601kwhでした。(ただし、日照1時間当たりの発電量は22.51kwhです。)
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2014/6/27 新興の取り組みについて/再生可能エネルギーへの対応
  太陽光パネルによる発電量のグラフを更新しました。なお、5月の合計発電量は4,371kwhでした。(ただし、日照1時間当たりの発電量は17.89kwhです。)
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2014/5/30 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成26年5月22日(木)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
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2014/5/29 フジクリーン工業株式会社主催の「第2回維持管理業者勉強会」に参加しました。
  維持管理者勉強会平成26年4月25日(金)、フジクリーン工業株式会社東京支店主催の「第2回維持管理業者勉強会」が開催され、当社社員2名が参加しました。
今回は、「臭気クレーム実案と対策について」・「ポンプ製品の紹介と構造」・「浄化槽維持管理上の安全」の3つのテーマについて講義が行われました。現場の担当者にとって、たいへん勉強になるお話を聞くことができましたので、今後の浄化槽維持管理に役立ててまいります。
2014/5/22 新興の取り組みについて/お掃除の会について
  お掃除の会について平成26年4月に実施した「お掃除の会」の活動報告を掲載しました。
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2014/5/22 新興の取り組みについて/再生可能エネルギーへの対応
  太陽光パネルによる発電量のグラフを更新しました。なお、4月の合計発電量は3,764kwhでした。(ただし、日照1時間当たりの発電量は17.55kwhです。)
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2014/5/15 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成26年4月24日(木)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
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2014/5/2 新興の取り組みについて/再生可能エネルギーへの対応
  当社の太陽光パネルによる発電量の推移を表したグラフを掲載しました。
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2014/4/3 新興の取り組みについて/お掃除の会について
  平成26年3月に実施した「お掃除の会」の活動報告を掲載しました。
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2014/4/3 第76回実務セミナー「浄化槽のトラブル事例と対応策」を受講しました
  平成26年3月7日(金)、公益財団法人日本環境整備教育センターにおいて、 「浄化槽のトラブル事例と対応策」をテーマとした実務セミナーが行われ、当社社員2名が受講しました。
今回の講習では、「浄化槽トラブル」に関する各点検会社のアンケート結果が紹介され、トラブルの発生状況・チェック箇所・対処、改善策について説明を受けました。特に小型合併槽は、メーカー別・型式別に、よくあるトラブル事例が記載されていて、今後の点検時に活用できる内容で、たいへん参考になりました。
太陽光パネル設置 太陽光パネル設置
2014/4/3 「環境大学 第二種電気工事士入門編」を受講しました
  環境大学 第二種電気工事士入門編平成26年2月25日(火)・26日(水)の2日間にわたり、千葉職業能力開発短期大学校にて、「環境大学 第2種電気工事士入門編」が開催され、当社より3名が受講しました。講習会では、国家資格取得を目標として、電気に関する基礎、配線図の書き方、配線器具や電気工事用の材料・工具の使用法、コード及びキャブタイヤケーブルの取り付け方などを実践を通して学びました。
2014/9/1 今月担当の福田です。
9月になってもまだ残暑が続いておりますが、季節は着実に変わろうとしています。季節の変わり目は体調不良を起こしやすくなりがちです。浄化槽の状態は、住んでいる方の体調とリンクするものですので、皆さまも体調の変化には十分お気を付けください。
2014/8/1 今月担当の高橋です。
猛暑の7月が終わり、8月に入りましたが、まだまだ暑い日が続きます。
この時期、ブロアポンプの故障が多くなりますので、一度、作動しているかどうかを確認してみてください。音が大きいとか、ポンプが熱くなっているなど、心配な状態が見受けられましたら、管理士または当社までご相談くださいますようお願いいたします。
【お問い合わせ】新興ウオター TEL:0475-54-2231
2014/7/3 今月担当の鶴岡です。
暑い日が続くようになりました。気温が高くなると、浄化槽内に蚊やチョウバエなどの衛生害虫が発生します。点検や清掃時にマンホールの蓋を開けると出てきます。その他にも、マンホール蓋の隙間や、マスの隙間から出ることがありますので、有料になりますが殺虫剤の取り付けをおすすめします。ご希望の方は、管理士または当社までご連絡くださいますようお願いいたします。
【お問い合わせ】新興ウオター TEL:0475-54-2231
2014/6/1 今月担当の小山です。
梅雨の季節を迎え、ぐずついたお天気の日が多くなりますね。こんな時期ですが、水使用について少し調べてみました。
日本の水の総使用量は年間どれくらいだと思いますか? 国土交通省によると平成22年における我が国の水使用実績は約815億トン、生活用水 約154億トン、工業用水約117億トン、農業用水約544億トン。家庭で使用される水を家庭用水、オフィス、ホテル、飲食店等で使用される水を都市活動用水といい、これらをあわせて生活用水と呼んでいます。家庭用水の水の使い方は、トイレ、風呂、炊事、洗濯といった洗浄を目的とするものが大部分を占めています。
農業用水は約544億トン使用されていますが、1kgのお米を作るのに必要とされる水は、少なく試算されているものでも約2000リットル(浴槽10杯分)で、農業生産には大量の水が必要なことがわかります。もし家庭から排出される水が汚染されれば、何十年、何百年あとにも影響が続きます。
これ以上きれいな水をなくさないためにも浄化槽の定期的な点検と清掃が必要です。一人ひとりが水を汚さないように、無駄にしないように気を配っていきたいものです。
2014/5/1 東金市では、平成26年4月1日より合併処理浄化槽の「維持管理費補助金制度」を開始しました。対象となる方には、合併処理浄化槽の維持管理費に関して、一定額の補助金が交付されます。対象者や手続きについての詳しい内容は東金市のホームページでご確認ください。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2014/4/1 今月の担当、管理士 天野 です。
いよいよ4月です。お役所では年度初めということで、昨年度のさまざまなデータが公開されますが、「下水道普及率」もその一つです。
日本では、浄化槽等類似施設も合わせると88%の普及率だそうです。今後ますます浄化槽の活躍が期待されています。早く100%の普及が実現され、より衛生的で誰もが住みよい国になって欲しいものです。
2014/3/31 消費税の税率引き上げに伴う料金の変更について
  いつも新興ウオターをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
平成26年4月1日に実施される消費税率の改定に伴い、当社が提供する商品・サービスの料金にかかる消費税率を8%に変更いたします。
>>ご不明な点は当社へお問い合わせください
2014/3/6 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成26年2月27日(木)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2014/3/6 新興の取り組みについて/お掃除の会について
  おそうじの会平成26年1月に実施した「お掃除の会」の活動報告を掲載しました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2014/3/1 今月の担当、管理士 郡司 です。
3月になり、暖かい日も増えて過ごしやすくなりましたね。
浄化槽使用上のご注意を申し上げます。トイレットペーパーはトイレ専用の(溶けやすい)ものを適量で使用してください。また、紙おむつや衛生用品、タバコなどの異物などは絶対に流さないようにしてください。これらは、詰まりや浄化槽能力低下の原因になりますので、ご注意くださいますようお願いいたします。
2014/2/27 危険予知訓練(K・Y・T)研修会を受講しました
  平成26年2月13日、山武市のぎくプラザにおいて、労働災害防止を目的とした 「危険予知訓練(K・Y・T)」が行われ、当社より6名が受講しました。
研修では、労働安全コンサルタントの増山茂雄氏を講師に迎え、グループ別の実習などを通して、職場の安全対策について学びました。職場で起こりうるさまざまな災害や危険について考える良い機会となりました。
2014/2/27 第75回実務セミナー「水質管理の意味・測定原理および評価」を受講しました
  平成26年2月7日、公益財団法人日本環境整備教育センターにおいて、 「水質管理の意味・測定原理および評価」をテーマとした実務セミナーが行われ、当社社員が受講しました。
講習では、水質管理について基本から知識を深めることができ、日頃行っている保守点検業務の大切さを感じました。今後も初心に帰り、日々の点検業務を確実に行っていきたいと思いました。
2014/2/27 「浄化槽汚泥濃縮車に関する意見(情報)交換会」に参加しました
  浄化槽汚泥濃縮車に関する意見(情報)交換会平成26年1月23日、公益財団法人日本環境整備教育センターにおいて、 「浄化槽汚泥濃縮車に関する意見(情報)交換会」が行われ、全国から濃縮車ユーザーやメーカーなど10社が参加し、当社からは5名が出席しました。
会では、汚泥濃縮車導入による環境負荷の低減効果や、運用方法について学んだり、現状の濃縮車への意見交換などが行われました。
2014/02/06 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成26年1月30日(木)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2014/01/16 社内行事/社員旅行(2013年10月:出雲大社等/2013年11月:箱根方面)
  平成25年10月、11月に行われた社員旅行の記事を掲載しました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2014/01/06 登記上の本社所在地を変更いたしました。
  2014(平成26)年1月6日、登記上の本社所在地を東京都大田区より、現在本社機能のある千葉支店(千葉県東金市)に変更いたしました。併せて、従来の本社は東京支店に変更いたしました。

<旧>本社:〒143-0026 東京都大田区西馬込2-13-13
<新>本社:〒283-0062 千葉県東金市家徳.315-5

<旧>本社→<新>東京支店、<旧>千葉支店→本社

なお、お客さまからの連絡先電話番号の変更はありません。
TEL:0475-54-2231
2014/1/1 今月の担当、管理士 福田 です。
新年あけましておめでとうございます。本年もよろしくお願い申し上げます。
平成25年から26年に変わり、気分も一新!皆さま年末に大掃除をされたかと思いますが、浄化槽の清掃はお済みでしょうか。浄化槽の定期的な清掃は、法律で定められております。清掃されていないお客様は、ぜひ新興ウオターまでご相談ください。

●新興ウオターへの清掃のご依頼は>>こちら

2013/12/06 年末年始の営業について
  誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記のとおりとさせていただきます。 皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程お願い申しあげます。
■年末営業 平成25年12月27日(金)まで
■年始営業 平成26年1月6日(月)より
※浄化槽清掃・し尿汲み取りのご依頼はお早めにご連絡ください。
TEL:0475-54-2231
2013/12/19 フジクリーン工業株式会社による浄化槽の講習会を行いました
 

浄化槽講習会平成25年11月15日(金)当社にて、浄化槽メーカーのフジクリーン工業株式会社様より講師をお招きし、コンパクト浄化槽などの新しい浄化槽についての講習会を行いました。
正しい知識を身につけ、新しいタイプの浄化槽にも、柔軟に対応してまいりたいと思います。

2013/12/19 新興の取り組みについて/お掃除の会について
  おそうじの会平成25年11月に実施した「お掃除の会」の活動報告を掲載しました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2013/12/1

今月の担当、管理士 高橋 です。
短い秋も終わり、寒い日が続いています。
朝、お風呂の残り水を流し、同時に洗濯をされますと、浄化槽のフタの周りから泡が出たり、臭いが発生することがあります。これらは、水を流すタイミングを別にしていただくことで、防ぐことができます。また、冬は乾燥している日が多いので、お風呂場や洗面台、洗濯機の排水溝から臭いが出ることがあります。乾燥が原因であれば、水を流すことで消臭できる可能性が高いので、まず試していただくことをおすすめします。それでも、気になる場合は新興ウオターへお気軽にご相談ください。

●新興ウオターへのお問い合わせは>>こちら

2013/11/21 新興の取り組みについて/お掃除の会について
  おそうじの会平成25年10月に実施した「お掃除の会」の活動報告を掲載しました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2013/11/7 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成25年10月24日(木)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2013/11/1

今月の担当、管理士 鶴岡 です。
10月も例年になく暑い日が続きましたが、最近は朝晩すっかり冷え込むようになりましたね。今年も早いもので、残すところあと2ヵ月です。12月は浄化槽の清掃がたいへん混み合いますので、年内の清掃をご希望の方は、お早めにご予約くださいますようお願いいたします。

●新興ウオターへのお問い合わせは>>こちら

2013/10/17 講習会「電気の基礎」を受講しました
 

電気に関する講習会平成25年10月9日、10日の2日間にわたり、社団法人 千葉県環境保全センター主催の「電気の基礎」という講習会を、当社より1名が受講しました。

今回の講習では、簡単な制御盤を組み立てさせていただき、童心に帰って楽しみながら学習することができました。電気は目に見えるものではないので、正直、知識が無いと危険なイメージがありますが、今回の講習で、電気を安全に取扱う基礎知識を学びました。とても貴重な体験ができましたので、今後の業務に活かしていきたいと思います。

2013/10/17 新興の取り組みについて/お掃除の会について
  平成25年9月に実施した「お掃除の会」の活動報告を掲載しました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2013/10/3 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成25年9月26日(木)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2013/10/1 今月の担当、管理士 小山 です。
段々と気温も下がり、秋の訪れが感じられる今日この頃です。
さて、近年、浄化槽は容量の少ないコンパクト型が主流となってきております。各メーカーもこのタイプの浄化槽を販売しています。コンパクト浄化槽とは、既設単独処理浄化槽の合併浄化槽転換を促進する目的で開発されました。単独浄化槽ぐらいのサイズですので、スペースの理由で合併浄化槽に替えられなかったお客さまにはおすすめです。
また、浄化槽は定期的な保守点検と清掃が必要です。便槽ではありませんので、お手入れをしないでおくと臭いや汚水が出ていくことになり、環境にも良くありません。保守点検と清掃は浄化槽法で義務づけられております。保守点検に関するご相談は弊社までお願いいたします。
●単独浄化槽と合併浄化槽について詳しくは>>こちら
●新興ウオターへのお問い合わせは>>こちら
2013/9/26 太陽光パネルを設置いたしました
  当社では、環境を守る取り組みの一環として、社屋の屋根に発電用「太陽光パネル」を121枚設置し、地球にやさしい再生可能エネルギーへの対応を進めています。
太陽光パネル設置 太陽光パネル設置
太陽光パネル設置 太陽光パネル設置
2013/9/26 第71回実務セミナー「説明・プレゼンテーションの手法と留意事項」を受講しました
  平成25年9月6日、公益財団法人日本環境整備教育センターにおいて、 「説明・プレゼンテーションの手法と留意事項」をテーマとした実務セミナーが行われ、当社より2名が受講しました。

講習では、
○プレゼンテーション・説明(教育)の現状  ○人に伝える
○ケーススタディ  ○説明・教育の手順  ○説明の方法と技術
○説明・授業・講義の設計、実施、評価、実習の留意点  ○よく解り記憶に残る話し方
○限られた時間で説明の成果を上げるためには

という項目別に講義が行われました。相手が容易に理解できるような説明をすることで、聞き手は、要点が記憶に残り、教わった内容を実践できます。管理士がお客様に、汚水処理装置の維持管理結果を説明する場面などでも、相手にしっかりと伝わる、わかりやすい説明を心がけたいと思いました。
2013/9/1 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成25年8月27日(火)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2013/8/22 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成25年7月26日(金)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2013/8/1 新興の取り組みについて/お掃除の会について
  おそうじの会平成25年6〜7月に実施した「お掃除の会」の活動報告を掲載しました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2013/7/5 御蔵島村役場の皆さまご来社
  平成25年6月17日 東京都御蔵島村役場の皆さまが、リサイクル車(汚泥濃縮車)の視察にご来社されました。
2013/7/5 新興の取り組みについて/お掃除の会について
  おそうじの会平成25年5月に実施した「お掃除の会」の活動報告を掲載しました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2013/7/1 今月の担当、管理士 伊藤 です。
ジメジメとした暑さが続き、海や山が恋しい季節となりました。
暑くなると人は体調を壊しやすくなりますが、ブロワもまた同様です。音が大きくなったり、逆に全く音がしなくなったり、または臭いがする場合、ブロワが故障している可能性があります。ブロワが故障すると浄化槽が正常に機能しませんので、気になる場合には、早めに新興ウオターまでご連絡ください。
※ブロワについては>>こちらをご覧ください
2013/6/6 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成25年5月30日(木)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2013/6/1 今月の担当、管理士 福田 です。
今年は平年より早い梅雨入りです。ジメジメとして洗濯物の乾きが悪く、すっきりしない季節ですね。
全てのお宅に該当するわけではありませんが、水中ポンプを設置している浄化槽は、雨が多いと、水中ポンプの可動も多くなります。点検時に管理士がポンプの稼動を確認していますが、流れが悪い場合は、ポンプの故障も考えられますので、気になる方は新興ウオターまでご連絡ください。
※水中ポンプを設置していない浄化槽もあります。
※水中ポンプについては>>こちらをご覧ください。
2013/5/23 新興の取り組みについて/お掃除の会について
  おそうじの会平成25年4月に実施した「お掃除の会」の活動報告を掲載しました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2013/5/23 「安全運転管理者法定講習会」に参加しました。
  安全運転管理者講習会平成25年4月23日(火)に、東金文化会館にて「平成25年度 東金地区安全運転管理者法定講習会」が開催されました。
当社からは、安全運転管理者1名と、副安全運転管理者2名の合計3名が参加し、安全運転管理について学びました。
2013/5/23 「大槌刺し子と復興への槌音に触れる旅」に参加しました
  大槌町平成25年4月19日より3日間にわたり岩手県で行われた、NPO法人テラ・ルネッサンスによる「大槌刺し子と復興への槌音に触れる旅」に当社より2名が参加しました。

 《旅の概要》
  4/19[金] 釜石鉱山視察
  4/20[土] 釜石・宝来館女将講話、釜石市内・大槌仮設商店街・刺し子事務所視察
  4/21[日] 釜石市内・花巻市内視察
  ・刺し子事務所@大槌で、刺し子さんとの交流(刺し子カフェ) 。
  ・舌鼓市場宝来館の女将・岩ア昭子さんの講話。命と復興について考える。
  ・釜石鉱山にて、テラ・ルネッサンスが扱う復興応援商品「新生水」の採水現場見学。

この研修旅行を通して、被災地のみなさんが悲しみを乗り越えて頑張っているのがよくわかりましたが、復興はまだまだこれからのように見受けられました。地元の方は、「街の活性化のために、とにかく多くの人に足を運んで欲しい。」と望んでいます。自分たちも東北のために何ができるか考え、今回のようなイベントでなくても、積極的に東北へ出かけようと強く感じました。
「大槌復興刺し子プロジェクト」については>>こちらをご覧ください。
2013/5/1 今月の担当、管理士 高橋 です。
スギ・ヒノキの花粉の季節も終わり、過ごしやすい季節になってまいりました。 先月、「駐車スペースの放流のインバート枡が割れたしまった」というご連絡を何件かいただき、交換しました。「今まで車を乗せても大丈夫だったのに・・・」と思われるかもしれませんが、何度も乗せるうちに少しずつヒビが入ったり、年月が経つと老朽化しますので、なるべく避けて駐車していただければと思います。特に、ハイブリッド車などの重い車は注意が必要です。管理士が点検の時に気をつけて見ていますが、もし割れてしまった時には、当社にて販売しておりますので、ご連絡ください。
※インバート枡については>>こちらをご覧ください。
2013/5/1 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成25年4月23日(火)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2013/4/18 新興の取り組みについて/お掃除の会について
  各課の代表1名が集まり、オフィスを清潔に保つための工夫や、業務の効率化に繋がる整理整頓について、週に1回ミーティングを行う「お掃除の会」を結成しました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2013/4/18 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成25年3月29日(金)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2013/4/12 実務セミナー「水質項目の意味、測定原理および評価」を受講しました
  日本環境整備教育センター主催 実務セミナー平成25年3月22日、公益財団法人日本環境整備教育センターにおいて、 「水質項目の意味、測定原理および評価」をテーマとした実務セミナーが行われ、当社より2名が受講しました。
講習では、「現場で測定する水質管理の意味」と「現場から持ち帰って分析する水質管理の意味」、それぞれの説明を受けました。
処理水質が基準に適合している場合でも、長期的に良好な水質が保たれることが重要であり、日頃から各単位装置の処理状況を把握し、その変化を早急に見つけ出して保守点検に反映させることが大事であると学びました。
2013/4/1 今月の担当、管理士 鶴岡 です。
暖かくなり春の花咲くこの時期、気温・水温の上昇により、浄化槽からチョウバエなどの衛生害虫が発生し始めます。虫はマンホールのすき間などから出てきたりしますので、お困りの際は管理士にお気軽にご相談ください。有料になりますが、殺虫プレートや防虫ネットをご用意しております。
※虫の発生と防虫については>>こちらをご覧ください。
2013/3/14 電話応対技能検定2級取得
  平成25年1月に実施された電話応対技能検定にて当社社員が2級を取得いたしました。
これにより当社の2級取得者は2名になりました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2013/3/14 株式会社小林衛生公社さまを視察しました
  平成25年2月26日、27日に株式会社小林衛生公社さま(宮崎県小林市)を視察し、新型浄化槽水リサイクル車(汚泥濃縮車)の運用について、視察・意見交換を行いました。
小林衛生公社視察 小林衛生公社視察
2013/3/14 株式会社京葉興業さまご来社
  平成25年3月13日 東京都江戸川区の株式会社京葉興業さまが、リサイクル車(汚泥濃縮車)の視察にご来社されました。
2013/3/1 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成25年2月20日(水)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2013/3/1 浄化槽管理士からのお知らせ
  今月の担当、管理士 小山 です。
梅の花の見ごろも終わり、桜の花が待ち遠しい今日この頃です。最近、浄化槽点検で、トイレから浄化槽までの配管が詰まっているお宅がありました。 いつも詰まることがないお宅でしたのでお客様に確認したところ、 便器を最新の節水型に交換したとのことでした。 節水型の便器は流す水の量が少ないため、配管の勾配が取れていなかったり、 浄化槽までの距離があるとうまく流れないことがあります。便器の交換をお考えの方は、事前に当社管理士にご相談いただくことをお勧めします。
※参考:従来型→約13L 節水型→約5.7L〜3.8L
※配管の勾配については>>こちらをご覧ください。
※浄化槽の設置場所については>>こちらをご覧ください
2013/2/21 実務セミナー「モアコンパクト浄化槽の特長と留意点」を受講しました
  日本環境整備教育センター主催 実務セミナー平成25年2月8日、公益財団法人日本環境整備教育センターにおいて、「モアコンパクト浄化槽の特長と留意点」をテーマとした実務セミナーが行われ、当社より2名が受講しました。
「モアコンパクト」とは、既設単独処理浄化槽の合併転換用に作られた物で、省スペース・軽量化・浅埋型・施工性アップ・レイアウトフリー・高性能ブロワが特徴です。今回のセミナーでは、この浄化槽の処理方式や構造、実地調査結果など学びました。
従来型より小型で容量が少なく、小さな体で大きな仕事を果たすために、メンテナンスや清掃が大事になってきます。浄化槽は1つでも不具合が起こると機能が低下しますので、私たち浄化槽管理士の役割は重大です。新しい浄化槽に柔軟に対応していくために、今後もこのようなセミナーに積極的に参加していきたいと思います。
2013/2/1 浄化槽管理士からのお知らせ
  今月の担当、管理士 元吉 です。
立春とは申しますが、まだまだ寒さ厳しい日が続き、春の訪れが待ち遠しく感じる今日この頃です。 今の時期に点検作業に伺いますと、下水道が凍っていることがあります。その場合、通常は当社より持参した水を使用しておりますが、足りない時にはお客様の上水道を使用させていただくことがございます。ご理解・ご協力をお願いいたします
2013/1/25 電話応対技能検定2級取得
  平成24年12月に実施された電話応対技能検定にて当社社員が2級を取得いたしました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2013/1/1 浄化槽管理士からのお知らせ
  今月の担当、管理士 天野 です。
先日、テレビのニュース番組である地方自治体の浄化槽への取り組みを放送しておりました。昨今の逼迫した財政のなかで下水道から合併浄化槽へのシフトを強化するという内容の報道でした。地域によっては、下水道の代わりとなるインフラとして合併浄化槽の需要が高まるようです。年のはじめにあたり、浄化槽の維持管理や清掃の意義を改めて考えてみたいと思います。
2012/12/28 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成24年12月20日(木)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
詳しくは>>こちらをご覧ください。
2012/12/13 「千葉のちから」表彰式・・・千葉日報に掲載されました
  12月10日千葉県庁において行われた「千葉のちから」表彰式の記事が、12月13日付千葉日報4面「ちば経済」に掲載されました。記事の内容は>>>こちら(千葉日報webサイトにリンクします)
2012/12/11 千葉県中小企業表彰「千葉のちから」に選ばれました
  弊社はこのたび、積極的な事業展開による地域経済への貢献を続けてきた中小企業などを表彰する「千葉のちから 平成24年」に選ばれ、12月10日千葉県庁において、森田健作千葉県知事より表彰を受けました。
今後もより一層、お客さまそして地域の皆さまのお役にたてる事業を推進してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
千葉のちから中小企業表彰 千葉のちから中小企業表彰
表彰の区分:中小企業表彰
県内で10年以上の経営実績があり、業界と地域の発展に貢献している中小企業。

「千葉のちから」については千葉県のホームページをご覧ください。
■千葉のちから中小企業表彰
■平成24年度 千葉のちから「中小企業表彰」について(報道発表資料)
■千葉日報に記事が掲載されました。記事の内容は>>>こちら
2012/12/07 年末年始の営業について
  誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記のとおりとさせていただきます。 皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程お願い申しあげます。
■年末営業 平成24年12月28日(金)まで
■年始営業 平成25年1月4日(金)より
※浄化槽清掃・し尿汲み取りのご依頼はお早めにご連絡ください。
TEL:0475-54-2231
2012/12/1 浄化槽管理士からのお知らせ
  今月の担当、管理士 郡司 です。
1年で最もあわただしい師走となり、いよいよ冬本番。みなさまいかがお過ごしでしょうか。
何かとお忙しいことと思いますが、浄化槽の放流ポンプの故障、ブロワの故障等がございましたら、お早めにご連絡していただくようお願いいたします。
2012/11/29 ユニフォームが新しくなりました
  11月より新しいユニフォームになりました。これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
新ユニフォーム  
2012/9/25 クラウド型アプリケーション「Geo Graph(ジオ グラフ)」を導入しました
 

弊社では、お客さまへのきめ細やかなサービスを行うため、既に導入しているCRM(顧客関係管理)アプリケーション「セールスフォース」のデータを地図上に反映させる、オークニー社(現UPWARD社)の「Geo Graph(ジオグ ラフ)」を導入し、9月3日より運用を開始いたしました。

GIO GRAPH(ジオグラフ PC)  
2012/9/25 「アメニティいわき」さまが弊社業務システムを視察
  平成24年8月28日(火)に、福島県いわき市の「アメニティいわき」根本宏社長が弊社を訪れ、CTIをはじめとする弊社業務システム全般を視察されました。
「アメニティいわき」さまホームページは>>>こちら
2012/9/1 浄化槽管理士からのお知らせ
  今月の担当、管理士福田 です。
朝晩は少しずつ過ごしやすくなってきたものの、日中は厳しい暑さが続いています。浄化槽のブロワは、気温差があると故障しやすくなるのをご存知でしょうか。それは、ブロワ内に"ダイヤフラム"というゴムの部品が使われているからです。"ブロワは浄化槽の心臓"です。定期的な点検で常に正常な状態を保ちましょう。■ブロワの役割ついては>>こちら
2012/8/21 新興の取り組みについて/電話応対技能検定講習の様子
  平成24年7月4日(水)に行われた電話応対技能検定と事前講習の様子を掲載しました。
こちらをご覧ください。
2012/8/7 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成24年7月27日(金)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
こちらをご覧ください。
2012/7/26 浄化槽維持管理適正化講習会に参加しました
  平成24年7月5日、6日の2日間にわたり、社団法人千葉県浄化槽協会主催の「浄化槽維持管理適正化講習会」が行われ、当社より8名が参加しました。 近年、浄化槽はメーカーごとに小型化されており、その構造・維持管理・清掃等の注意点や基本的な仕組みを学びました。今回はメーカー3社がモデル浄化槽を展示し、それぞれ内部の状況を実際に確認することができました。
浄化槽維持管理適正化講習会 浄化槽維持管理適正化講習会
浄化槽維持管理適正化講習会 浄化槽維持管理適正化講習会
2012/7/5 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成24年6月26日(火)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
こちらをご覧ください。
2012/6/22 本社空調設備の節電型への更新が完了いたします
  一般社団法人環境共創イニシアチブ「建築物節電改修支援事業費補助金」の交付を受け、本社社屋の空調設備(5台)の節電型への更新がまもなく完了いたします。新設備では約30%の節電効果が見込まれます。
環境共創イニシアチブとは>>こちら
節電型空調設備  
2012/6/7 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成24年5月23日(水)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
こちらをご覧ください。
2012/5/22 一般社団法人環境共創イニシアチブの「建築物節電改修支援事業費補助金」の交付決定
  弊社は、一般社団法人環境共創イニシアチブの「建築物節電改修支援事業費補助金」の交付決定を受け、本社社屋の空調設備(5台)を節電型に更新いたします。
環境共創イニシアチブとは>>こちら
2012/5/17 一般社団法人HRM協会に加入しました
  弊社は一般社団法人HRM協会の目的・使命に賛同し、 平成24年4月26日に法人会員として加入いたしました。
HRM協会とは>>こちら
2012/3/22 浄化槽維持管理料金のクレジットカード決済が可能になりました
  浄化槽維持管理料金のお支払方法として、3月より「クレジットカード」のお取扱いを開始いたしました。ご利用いただけるクレジットカードは以下の4種類のカードです。詳しいご案内はお申込みの際にご説明いたします。 《お問い合わせ》TEL:0475-54-2231
JCB DC VISA MasterCard
2012/3/22 2011年度 経営品質研究会in神奈川に参加しました
  平成23年6月〜平成24年2月の8ヶ月間にわたり、横浜市の日本丸メモリアルパークにて月1回行われたリコージャパン株式会社による研修会「経営品質基礎&実践コース」に当社から1名が参加しました。組織が目指す姿、顧客認識、競争認識、経営認識、変革認識など経営品質について理解するためのビデオを鑑賞し、5〜6名のチームごとに「経営理念等ビジョンを掲げただけで組織の変革が可能なのか」、「具体的な方向性は何か」などを話合い、組織プロフィールを完成させ活用する講習会でした。
この研修会は年に数回各分野ごとに開催されます。業種を問わず、みなさまもぜひ参加されてはいかがでしょうか。
経営品質研修会
2012/3/22 性能評価型浄化槽の清掃方法について研修を行いました。
  浄化槽は建築基準法に定める「構造基準」によって製造、設置されていきましたが、平成10年に「性能基準」を基本に製造、設置することに改められ、現在新設される浄化槽は性能評価型浄化槽となっています。性能評価型浄化槽は、従来の浄化槽に比べ付帯設備が多く、高度な管理技術が求められています。
当社では平成24年3月16日、日本環境整備教育センターの講師2名を招き、この性能評価型浄化槽の清掃方法について、浄化槽管理士の研修を行いました。
性能評価型浄化槽の清掃方法研修  
2012/3/22 環境省主催除染等業務講習会に2名参加しました。
  平成24年2月17日(金)に行われた環境省主催の除染等業務講習会に当社から2名が参加し、除染作業や除染により生じた廃棄物の収集・運搬等の業務を適切かつ安全に行うための規則や基礎知識を学びました。
環境省のページは>>>こちら
除染講習会 ←受講証明書
2012/3/1 浄化槽管理士からのお知らせ
  今月の担当、管理士 伊藤です。
3月は転勤など引越しが多くなります。引越しをする前には、 浄化槽の清掃が必要となります。 正しい清掃を行わないと、臭いの発生の原因になり、地球環境にも大きな悪影響を与えます。 引越しが決まったら早めに新興ウオターまでご連絡ください。TEL:0475-54-2231
2012/2/1 浄化槽管理士からのお知らせ
  今月の担当、管理士 高橋です。
寒い日が続いていますが、皆さまいかがお過ごしでしょうか?
先月のコメントにもありましたが、浄化槽内と外気の温度差があるので、泡が多量に発生し、フタの周りから出ていることもあります。また、出てこなくても、フタの周りが白く変色することがあります。
異常ではありませんが、気になるようでしたら、担当の浄化槽管理士にご連絡、ご相談下さい。
2012/1/26 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成24年1月25日(水)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
こちらをご覧ください。
2012/1/25 営業エリアのページを修正しました。>>営業エリアはこちらをご覧ください。
2012/1/23 環境と作業の安全に配慮したオートマチック方式のバキューム車を導入しました。
>>続きはこちらをご覧ください。
2012/1/20

災害伝言ダイヤル「171」を利用した、緊急時の対応マニュアルを作成中です。

  東日本大震災の経験から、弊社では「地震」「風水害」などの緊急時に、会社内と社外で作業を行っている浄化槽管理士との間で、連絡指示がスムーズに行われるよう、昨年11月からNTTの音声録音再生サービス「災害伝言ダイヤル171」と、文字情報の記録閲覧サービス「web171」を利用した防災訓練を行っています。
災害伝言ダイヤル訓練
 
オートマチックバキューム車 バキューム車シフトレバー
2012/1/1 浄化槽管理士からのお知らせ
 

あけましておめでとうございます。今月の担当、管理士Kです。
昨年はたいへんな1年でしたが、今年はぜひ穏やかな1年になりますように願っています。さて、寒さも本格的になってまいりましたが、浄化槽の中の水温もだいぶ低くなってきました。水温が低下するとバクテリアの活動も鈍くなり、「泡」や「臭い」が発生することがあります。特に前日の気温に比べ5度以上の変化があると、発生しやすくなる傾向があります。この「泡」や「臭い」が気になる場合は、担当の浄化槽管理士にご連絡、ご相談下さい。

2011/5/6 浄化槽管理士からのお知らせ
  今月の担当、浄化槽管理士Kです。
桜の季節も過ぎ、初夏を感じさせる日も多くなってきました。
さて、この時季は浄化槽の中の水温も少しずつ上昇してくるようになり、槽内で衛生害虫が発生しやすくなってきます。
気になる場合は、まず当社へご連絡いただければ対応させていただきます。
2011/12/08 年末年始の営業について
  誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記のとおりとさせていただきます。 皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程お願い申しあげます。
■年末営業 平成23年12月28日(水)まで
■年始営業 平成24年1月4日(水)より
※浄化槽清掃・し尿汲み取りのご依頼はお早めにご連絡ください。
TEL:0475-54-2231
2011/10/27 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成23年10月25日(火)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
こちらをご覧ください。
2011/10/3 会社案内/「嘱託採水員講習会」と「浄化槽管理士講習会」
 

8月と9月に社団法人千葉県浄化槽協会にて、講習が行われ、当社社員が参加しました。
>>続きはこちらをご覧ください。

2011/8/31 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成23年8月25日(木)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
こちらをご覧ください。
2011/7/31 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成23年7月27日(水)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
こちらをご覧ください。
2011/5/30 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成23年5月25日(水)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
こちらをご覧ください。
2011/4/27 会社案内/社内行事「浄化槽管理士講習会」
  1/24〜2/5の13日間の講習を終えて、浄化槽について深く理解したように思えます。
>>続きはこちらをご覧ください。
2011/4/27 会社案内/社内行事「鹿児島県 国分隼人衛生公社の汚泥濃縮車作業視察」
 

1月31日(月)〜2月1日(火)の2日間、当社4名が株式会社国分隼人衛生公社(鹿児島県霧島市)を訪問し、汚泥濃縮車の作業を視察いたしました。
>>続きはこちらをご覧ください。

2011/4/27 会社案内/社内行事「新年会に寄せて」
  今回の新年会は1月21日総勢40人前後の参加を得て盛況でした。場所は九十九里町いわし博物館のほど近く料理屋で夕方6時半からスタート。
>>続きはこちらをご覧ください。
2011/2/15 会社案内/社内行事「山形旅行紀行」
  11月19日〜21日に社員旅行で、山形県をめぐる「みちのくの晩秋の旅」に出かけました。 >>続きはこちらをご覧ください。
2010/12/10 浄化槽管理士からのお知らせ
  今年も残り1ヵ月余りとなりました。
最近、浄化槽やブロワなどで気になることはありませんか?
お気付きのことがありましたら、お気軽に当社までご相談ください。
2010/12/8 年末年始休暇のお知らせ
  年末年始休業を次の通りご案内申しあげます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程お願い申しあげます。
○平成22年12月29日(水)〜平成23年1月3日(月)
2010/12/3

新興の取り組みについて/電話応対研修の様子

  平成22年11月24日(水)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
こちらをご覧ください。
2010/12/1

事務所スタッフより

  エコ活動 デスクヒーター新興ウオターでは、地球に優しいエコ活動の一環として、事務所で冬季に使用していた電気ストーブに替えて消費電力の少ないデスクヒーターを導入いたしました。
2010/11/5

新興の取り組みについて/電話応対研修の様子

  平成22年10月28日(木)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
こちらをご覧ください。
2009/11/19 有接点シーケンス制御の研修会に参加しました
 

平成22年10月14日と15日の2日間、千葉職業能力開発短期大学校おいて行われた、有接点シーケンス制御の研修会(社団法人千葉県環境保全センター主催)に当社管理士3名が参加しました。
近年、浄化槽維持管理作業において必要な知識とされる、ブロワー(ばっ気攪拌機)や水中ポンプ等の制御回路の基本的なしくみや測定器(テスター)の使い方並びに図記号・回路図などについて受講しました。

研修1 研修2
この研修会は、各個人ごとに実習用制御盤が用意され電気に詳しくない方でも講師が指導して頂けます。是非業種を問わず参加されてみてはいかがでしょうか。なお、研修会の開催は年2回ほど、1回の定員が約30名です。
2009/11/2

韓国の水質環境研究チームが当社を視察しました

 

10月20日、韓国ソウル市の光云大学校産学研究団の皆さま7名(団長 李長勲<イ・ジャンフン>水質環境研究室長)が、当社の視察に訪れました。
この研究団は日本における浄化槽清掃作業や汚泥の処理・運搬などのプロセスを研究するために5日間の日程で来日し、その2日目に当社を視察しました。当社視察のきっかけは、韓国にてこのホームページを閲覧し当社の所有する車輌について関心を持ったことで、当日は当社にて情報交換の後、CNG収集車や汚泥濃縮車などを見学、そして実際に汚泥濃縮車を使った浄化槽の清掃作業を見学しました。
特に汚泥濃縮車と樹木にやさしい収集車の形状に関心が集まり、多くの質疑応答を行いました。

韓国視察団1 韓国視察団2
2009/10/31

統計情報を更新しました

  先月までにお寄せいただいたご質問などの中から10月の追加情報をQ&A方式で掲載しています。ネコを飼っているが、トイレに流せるネコ砂はそのまま流しても浄化槽に影響はないか?浄化槽の蓋から泡が出ている・・。どうしたらよいのか、なぜ泡が出るのか?などについて解説しています。 こちらをご覧ください。
2010/9/14 浄化槽管理士からのお知らせ
  今月の担当 浄化槽管理士の鶴岡です。相変わらず残暑厳しい毎日が続いていますが、皆さまいかがお過ごしでしょうか?この今年の夏は記録的な暑さでしたが、その中でもブロワは休まずに仕事を続けています。ブロワ自体は回転によって発熱しますので、直射日光が当たり続けますと、故障の原因になることがあります。簡単な屋根を付けるなどの対策もありますので、1日中ブロワに日が当たるようでしたら、ぜひ当社の管理士にご相談下さい。また台風シーズンでもありますので、雨水が直接ブロワ内に流入しないような対策が必要な場合があります。
2010/7/26 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
 

平成22年7月22日(木)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。
こちらをご覧ください。

2010/7/13

浄化槽管理士からのお知らせ
  管理士の元吉です。雨の日が続きますが、皆さまいかがお過ごしでしょうか?
一度にたくさんの雨が降ると、浄化槽内に河川の水が逆流して流れが悪くなることはありませんか?通常は浄化槽から放流する場所までは傾斜がありますので、河川の水が逆流してくることはありません。ただ水位が上昇するたびに逆流しているようでしたら、私どもで現地調査を行い、解決策をご提案させていただきます。どうぞお気軽にご相談ください。
2010/6/15 児玉清掃株式会社(埼玉県本庄市)の皆さまが当社を視察しました
 

6月3日と11日の両日、埼玉県本庄市の児玉清掃株式会社の皆さまが、当社のCTIシステム視察に訪れました。児玉清掃さまはSN式汚泥濃縮車やCNG(天然ガス)車輌などを通して弊社との関係が深く、今回の視察は両社の人的交流を深めながら、それぞれの会社のお客さまへの対応をさらに向上させる目的で行いました。
弊社では以前から活用していた電話とコンピューターを連動されるCTIシステムを、この春に株式会社インテックの「CTI-One」に更新いたしました。今回は更新後初めての視察です。
当日は弊社代表の石川より、CTI活用と顧客満足度の向上について基本的な考えをお伝えし、事例をもとにCTIのシステムを説明いたしました。その後、事務担当席に移動して実際の電話応対の様子とCTIシステムの連動、事務処理の流れなどについて各社員より説明をさせていただきました。
■弊社CTIシステムについてはこちらをご覧ください。

児玉清掃視察1 児玉清掃視察1
2010/6/1 浄化槽管理士からのお知らせ
  今月の担当、浄化槽管理士の八乙女です。
じめじめした雨の季節になりました。外出先から帰宅したらお庭や家の中が臭ったりしませんか?浄化槽に何かトラブルが起きていたらたいへんです。
さまざまな要因がありますので当社までご連絡ください。原因を追及し、快適な生活のサポートを致します。 
>>臭いのトラブルについて
>>その他浄化槽についてお困りのときはこちらをご覧ください。
2010/5/12

新興の取り組みについて/電話応対研修の様子

  平成22年4月28日(水)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。事務所だけでは対応できないお問い合わせなどについて話し合いました。
こちらをご覧ください。
2010/5/1 浄化槽管理士からのお知らせ
  今月の担当、浄化槽管理士の八乙女です。
風薫る5月、爽やかな風が吹く季節になりました。お花のお手入れや、旅行先へと外に出る機会が多くなります。しかし、どこからか風にのって何か臭いがしたり、外出先から帰宅したら家の中が臭ったりしませんか?
さまざまな要因がありますのでご連絡ください。原因を追究し、快適な生活のサポートを致します。 
>>臭いのトラブルについて
>>その他浄化槽についてお困りのときはこちらをご覧ください。
2010/4/1 浄化槽管理士からのお知らせ
  今月の担当、浄化槽管理士の小山です。
4月に入り暖かい日も多くなってきました。暖かくなると動き出すのが”虫”です。浄化槽の中にも衛生害虫が発生し始める頃です。虫は放流口などを伝って浄化槽に入ってきて卵を産みますので、浄化槽内に薬剤を吊るしておくことでその進入・発生を抑えることができます。
虫が発生してお困りの際には、浄化槽管理士にご相談ください。
※衛生害虫=チョウバエや蚊など浄化槽内に発生する虫のことを指します。
>>防虫剤についてはこちらをご覧ください。
2010/3/26 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成22年3月26日(金)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。各々テーマを決めて話し合いを行いました。
こちらをご覧ください。
2010/3/1 浄化槽管理士からのお知らせ
  今月の担当、浄化槽管理士の天野です。
3月は転勤などで引越しをする方もいらっしゃると思いますが、引越しの日時が決まりましたら、引越しの1週間前までにご連絡ください。
○引越し・取壊しについては、こちらをご覧ください。
○海外赴任等で長期不在になる場合は、こちらをご覧ください。
(Q23:海外赴任で長期間不在になります。・・・)
2010/3/1 事務所スタッフより
  ただいま事務所受付に飾ってある花かごは様々な色合いの可愛らしいアレンジをしてあります。寒いこの季節、ご来社されるお客様にほんの少しの時間でもほっとして頂ければ幸いです。
2010/2/26 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
 

平成22年2月26日(木)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。日常的な電話応対をロールプレイング形式で行うことにより、今後の課題や対策について研修を受けました。
こちらをご覧ください。

2010/1/22 新興の取り組みについて/電話応対研修の様子
  平成22年1月21日(木)に行われた電話応対研修の様子を掲載しました。日常的な電話応対をロールプレイング形式で行うことにより、今後の課題や対策について研修を受けました。
こちらをご覧ください。
2009/9/30 統計情報を更新しました
 

先月までにお寄せいただいたご質問などの中から9月の追加情報をQ&A方式で掲載しています。浄化槽の周りのコンクリートがひび割れしてどんどんひろがっているが・・?浄化槽に雨がたくさん入ってしまいました。何か対策はありますか・・?などについて解説しています。
こちらをご覧ください。

2009/9/16 ホームページメンテナンス完了のお知らせ
  ホームページのシステムメンテナンスが完了しました。
ご協力ありがとうございました。
2009/9/15 ホームページメンテナンスのお知らせ
  9月15日(火)夕方19:00 〜 9月16日(水)夕方19:00の間、ホームページのシステムメンテナンスを行ないます。
上記時間中は、ホームページの閲覧ができませんので、あしからずご了承くださいますようお願い申し上げます。

なお、緊急の場合は、株式会社新興ウオターマネージメント工業総務課 へご連絡ください。
TEL:0475−54−2231
FAX:0475−54−2232

2009/8/31 統計情報を更新しました
  先月までにお寄せいただいたご質問などの中から8月の追加情報をQ&A方式で掲載しています。浄化槽の上に物干し台を置きたいが・・?浄化槽の周りに植木を植えたいが・・?などについて解説しています。
こちらをご覧ください。
2009/7/31

統計情報を更新しました

  先月までにお寄せいただいたご質問などの中から7月の追加情報をQ&A方式で掲載しています。10年以上経過したブロワ正常に動いているけれど、このまま古いブロワを使い続けてもよいのか?ブロワは動いているが、浄化槽から臭いがするのはなぜか・・?などについて解説しています。
こちらをご覧ください。
2009/6/30 統計情報を更新しました
 

先月までにお寄せいただいたご質問などの中から6月の追加情報をQ&A方式で掲載しています。旅先で買った入浴剤はお風呂に入れてもいいのか?浄化槽法とはどんな法律・・?などについて解説しています。
こちらをご覧ください。

2009/5/29 統計情報を更新しました
  先月までにお寄せいただいたご質問などの中から5月の追加情報をQ&A方式で掲載しています。浄化槽検査のハガキをもらったら・・?浄化槽の上を駐車場にしたいけど車を停めてもいいのか?などについて解説しています。
こちらをご覧ください。
2009/4/30 統計情報を更新しました
 

先月までにお寄せいただいたご質問などの中から4月の追加情報をQ&A方式で掲載しています。スカム返送?インバート枡?原水槽?これらはすべて浄化槽に関する用語です。どんなものを指しているのか、写真付きで解説しています。
こちらをご覧ください。

2009/3/5 統計情報を更新しました
  先月までにお寄せいただいたご質問などの中から3月の追加情報をQ&A方式で掲載しています。トイレ洗浄剤は使ってもいいのか・・?など知っておきたい情報が満載です。
こちらをご覧ください。
2009/2/10 営業エリアのご案内
  千葉県内の業務別営業エリアについて各市町村ごとにご案内しています。
こちらをご覧ください。
2008/11/4 ホームページをリニューアルしました
  新興ウオターのホームページをリニューアルしました。当社の環境活動への取り組みや仕事の内容、浄化槽についてご説明している「浄化槽百科事典」のコーナーなどを設けました。また、日頃お客さまから多く寄せられる質問などをまとめたQ&Aのコーナーも内容を充実させ、分かりやすくご案内しています。
 
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